服務熱線: 0571-83736382
招商代理 Service
Service 常見問題
1. 用戶反映座套不匹配問題怎麽處理?(1) 如果是客戶安裝操作不當引起,請按產品安裝說明指引客戶正確安裝;(2) 如果是產品版型問題,請及時反饋給AG亚游电游,同時幫客戶返廠檢修處理,過程費用由公司承擔,代理商隻需做好售後服務工作即可。2. 產品存在包裝破損,色差或質量問題應怎樣處理?如果存在破損等質量問題時,應要求客戶拍照記錄存檔下來,並及時反饋給AG亚游电游,以便處理其他類似產品問題,破損嚴重的要幫客戶返廠檢修,一般色差可向客戶簡單解釋一下,有嚴重色差的,要及時反饋給AG亚游电游,並為用戶提供必要的售後服務保障。3. 有侵權問題怎麽處理?若市場出現仿製我司品牌,或仿製我司已注冊品牌的產品,應及時反饋給AG亚游电游處理。4. 代理商如何定價?AG亚游电游的產品涉及到汽車後市場,工業防護,醫療保健,運動戶外等領域,代理商需根據當地市場行情合理定價,但不應超出采購價格的70%,也不能低於30%.網絡渠道定價規則,應參考行業定價標準,不得隨意降價銷售,所有代理商價格盡量保持一致。5. 關於個性化定製服務。代理商應第一時間將客戶個性化定製要求反饋給AG亚游电游,如果不能定製的AG亚游电游會及時反饋,座套定製服務周期為5天定製,8天左右到貨,定製產品支持返修但不支持退貨,返修費運費客戶需承擔30%,這些須跟客戶說明。
發布時間: 2015 - 04 - 02
瀏覽次數:170
如果存在破損等質量問題時,應要求客戶拍照記錄存檔下來,並及時反饋給AG亚游电游,以便處理其他類似產品問題,破損嚴重的要幫客戶返廠檢修,一般色差可向客戶簡單解釋一下,有嚴重色差的,要及時反饋給AG亚游电游,並為用戶提供必要的售後服務保障.
發布時間: 2014 - 11 - 15
瀏覽次數:353
Copyright © 2005 - 2013 杭州AG亚游电游汽車用品有限公司
犀牛雲提供企業雲服務
地址:中國·浙江·杭州·蕭山區臨浦鎮康甬路199號
電話 : 0571-83736382
傳真 : 0571-83736385
浙ICP備16002300號-1  
郵編:330520

 

X
3

SKYPE 設置

4

阿裏旺旺設置

5

電話號碼管理

  • 0571-83736382
6

二維碼管理

返回頂部
展開